Должностные задачи и обязанности

1. Коммерческая деятельность (продажи)

1. Поиск и привлечение новых клиентов (хозяйств, контрагентов).
2. Проведение переговоров с потенциальными клиентами и партнёрами.
3. Личные встречи с потенциальными агентами и партнёрами.
4. Подготовка и выставление коммерческих предложений (КП).
5. Выставление счетов клиентам.
6. Сопровождение сделок от первого контакта до подписания договора.
7. Поддержание долгосрочных отношений с действующими клиентами (account management).

2. Курирование разработки программного обеспечения

1. Постановка задач команде разработки (ТЗ, бэклог).
2. Формирование требований к функционалу модуля «Управление стадом».
3. Проектирование пользовательского интерфейса (UI) и опыта (UX).
4. Контроль сроков и качества выполнения задач разработчиками.
5. Приёмка готового функционала, тестирование на стороне бизнеса.
6. Сбор обратной связи от клиентов и формирование требований к доработкам.
7. Расстановка приоритетов в дорожной карте развития продукта.

3. Внедрение и сопровождение клиентов

1. Обучение персонала контрагентов работе с ПО (онлайн и офлайн).
2. Командировки в хозяйства для:
   • первичного внедрения ПО;
   • обучения сотрудников на местах;
   • сопровождения и консультирования;
   • устранения ошибок и решения нестандартных ситуаций.
3. Консультирование клиентов по непонятным и сложным вопросам.
4. Личное присутствие у ключевых клиентов для поддержания лояльности (Customer Success).
5. Сбор обратной связи от пользователей для улучшения продукта.

4. Маркетинг и продвижение

1. Подготовка промо-материалов (буклеты, презентационные и рекламные материалы).
2. Подготовка и обновление контента для сайта компании.
3. Разработка презентаций для клиентов, партнёров и публичных выступлений.
4. Выступления на отраслевых конференциях и мероприятиях.
5. Представление компании на выставках, форумах, профильных событиях.
6. Формирование и поддержка имиджа компании на рынке.

5. Развитие компании и партнёрской сети

1. Поиск и привлечение новых агентов и партнёров.
2. Проведение личных встреч с потенциальными агентами.
3. Развитие партнёрской сети и сопровождение действующих агентов.
4. Анализ рынка и конкурентной среды.
5. Формирование стратегии развития продукта и компании.

6. Документооборот и отчётность

1. Подготовка и выставление коммерческих предложений.
2. Формирование счетов на оплату.
3. Ведение клиентской базы и истории взаимодействия.
4. Отчётность по продажам и активности (по запросу руководства / собственника).

7. Дополнительные функции